BUBİTEL
TELEKOM

TELEKOMÜNİKASYON HİZMET SAĞLAYICINIZ

 
 
Otomatik Arama
 
OTOMATİK DIŞ ARAMA

 

Aramalarınızı sizin yerinize akıllı operatör yapsın.

Inteliex’in Otomatik Dış Arama özelliği ile sisteme, veritabanında kayıtlı olan telefon numaralarına aramalar yaptırarak, istediğiniz mesajları okutabilirsiniz.

Sistem arayüzü web tabanlı olduğu için telefon numaraları kullanıcı tarafından kolaylıkla veritabanına işlenebilir. Okunması istenilen mesajlar sisteme kayıt edilir ve aramaların istenilen saat ve tarih aralığında yapılması sağlanır. Arama sonuçları başarılı ve başarısız olarak değerlendirilerek sisteme işlenir. İstenildiği takdirde başarısız yani açılmayan ya da meşgul olan numaralara istenildiği kadar geri dönüş yapılıp tekrar aranmaları sağlanabilir. Başarısız aramalara geri dönüşler tüm liste tarandıktan sonra yapılır.

Mesajınız hedef kitleye ulaştı mı?

Otomatik Dış Arama özelliği ile karşı tarafın telefonu hangi saniyede kapattığı bilgisi alınabilir, bu sayede mesajınızın karşı tarafa tam olarak ulaşıp ulaşmadığı konusunda bilgilendirilirsiniz.

Otomatik Dış Arama özelliği sayesinde kampanya metinleri oluşturabilir bu metinleri Türkçe web arayüzü üzerinden yükleyebilir, değişikler yapabilirsiniz.

Anket uygulaması.

Karşı tarafta telefonu açan kişiye mesajınız okunur ve hazırladığınız anket uygulanabilir,
örneğin:
Tuttuğunuz takım xxx ise 1'e, yyy ise2'ye, zzz ise 3'e basın gibi veya

Ben Ankara Çankaya Belediye Başkan adayı xxx'im size şöyle bir Ankara vad ediyorum mesajını iletebilir, sonunda bu seçimlerde kime oy vermeyi düşündüğünü sorabilirsiniz.

Bu hizmet farklı olarak da detaylandırılabilir,
örneğin:
"Aracınızın servis süresi gelmiştir, hemen randevu alarak %5 indirim kazanabilirsiniz, hemen randevu almak için 1'e basınız." Müşteri 1'e basarsa sizin dilediğini yere telefon aktarılır ve personelinizce randevu verilmesi sağlanır. "Aracınızın servis bakımını başka bir serviste zaten yaptırdıysanız 2'ye basın, aracınızı daha sonra servis randevusu almak istiyorsanız 3'e basın, aracın artık sahibi değilseniz 4'e basın" bu uygulama tamamen raporlanabilir ve personelinizin zamanından tasarruf sağlanır.

Servis randevusu ardından aynı müşteriye memnuniyet anketi yapılarak da servis memnuniyeti ölçülebilir.

Hizmetin kiralanması

Yukarıda belirtmiş olduğumuz tüm hizmetler firmamız bünyesinde yer alan yüksek kapasiteli sistemler sayesince kiralanabilirler. Bu hizmetler sizin adınıza yürütülür ve size her tamamlanan hizmetle ilgili detaylı rapor sunulur.

Bubitel Telekomünikasyon ve Internet Hizmetleri
Oyak 1. Kısım, 6. Giriş No:8 Çayyolu, Yenimahalle Ankara
Tel: +90 (312) 241 88 00 Faks: +90 (312) 241 28 88